StreamServe Support für Lawson M3

Seit 1. Januar 2009 direkter Zugang zu StreamServe Support

Movex Output Management ist integraler Bestandteil der Lawson M3 Lösungen. StreamServe als Entwickler der Lösung arbeitet intensive mit Lawson zusammen, um Produkt und Service für unsere gemeinsamen Kunden zu optimieren.

Im Rahmen der "Lawson Webinar Series 2009" zeigen wir Ihnen gerne, wie Sie beide Lösungen optimal nutzen können.

StreamServe hat mit Lawson die Partnerschaft vertieft und den Kunden Support verbessert um einen größeren Mehrwert zu bieten. Gleichzeitig äußerten viele Kunden den Wunsch sich bezüglich StreamServe spezifischer Supportanfragen direkt mit dem Team von StreamServe in Verbindung setzen zu können.

Seit dem 1. Januar 2009 haben alle registrierten und unter Wartung stehenden Kunden folgende Möglichkeiten:

Zugriff auf die StreamServe Support Internetseite, 24 Stunden, 7 Tage in der Woche
Zugriff auf die StreamServe Solutions Knowledge Datenbank
Supportanfragen können direkt übermittelt und der Bearbeitungsprozess über die StreamServe Support Internetseite verfolgt werden
Support Anfragen nun auch telefonisch und per E-Mail übermittelbar

Um direkten Support von StreamServe und weitere Informationen zu erhalten ist eine Registrierung der Technischen Mitarbeiter über unsere Internetseite www.streamserve.com/M3 erforderlich.

Für Fragen und weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne jederzeit telefonisch oder per E-Mail zur Verfügung:

StreamServe Kundenservice-Rufnummern:
+46 (0)8 686 8501 oder +49 (0)511 16990 326

StreamServe Kundenservice E-Mail:
support.de@streamserve.com

Wir freuen uns darauf, Sie als Lawson M3 Kunden direkt zu betreuen und hoffen vor allem die Bearbeitungszeit Ihrer geschäftskritischen Anfragen deutlich zu verkürzen, Ihnen insgesamt einen noch besseren Support anzubieten.