StreamServe og SAP samarbejder om løsninger til bank- og energibrancherne

Løsningerne supplerer SAPs system med funktioner til individuelt tilpassede masseudskrifter og forbedret kundeservice

København, 13 juni, 2007 – Den i Sverige grundlagte IT-virksomhed StreamServe® præsenterer i dag to løsninger med avancerede funktioner til forbedret kundekommunikation, specielt udformet for at supplere forretningssystemet SAP®. Det er StreamServe Financial Services™ og StreamServe Utilities™ med funktioner til individuelt tilpassede masseudskrifter og forbedret kundeservice, som får status SAP-Endorsed Business Solution, en status som blot en håndfuld løsninger og virksomheder har opnået. 

Løsningerne, som vil blive markedsført globalt af både SAP og StreamServe, giver stort besparingspotentiale, eftersom de gør det nemt at konsolidere dokumenter og tilpasse dem individuelt. StreamServe Financial Services for SAP kan øge effektiviteten hos virksomheder med store udskriftsbehov ved at integrere dokumenthåndteringsprocesser og konsolidere kundeinformationer, så der kræves færre dokumenter. Det indebærer en mere effektiv håndtering af kontoinformationer via flere applikationer, eksempelvis SAP Deposits Management, SAP Loans Management og SAP Customer Relationship Management, og som følge heraf kan banker uddybe deres kunderelationer og nemmere foretage kryds- og mersalg.

- Banker er nødt til at finde på måder til håndtering af den stadigt stigende mængde af kundekommunikationer ud fra specifikke kundegruppers behov, siger Christian Hadenius, nordisk adm. dir. hos StreamServe.

– Ved officielt at få støtte af løsninger fra partnere som StreamServe, får vore kunder adgang til applikationer, som giver dem betydelige konkurrencefordele, siger Marc Derungs, ansvarlig for SAPs bankløsninger. StreamServes løsning effektiviserer SAPs platform for håndtering af forretningsprocesser, samtidig med at brugere kan benytte eksisterende løsninger og derved øge værdien af allerede foretagne investeringer.

StreamServe Utilities supplerer SAPs forretningssystem for energibranchen med funktioner til masseudskrifter, integrerede og individuelt tilpassede regninger sammen med andre kundedokumenter.

– Denne løsning er et eksempel på, hvordan summen af to ting bliver større end dens bestanddele, siger Christian Hadenius. Ved vort samarbejde med SAP kan virksomheder i energibranchen benytte deres kundeinformationer optimalt og på den måde maksimere lønsomheden på deres kundekontakter.

- Procesautomatisering og teknikker, som mindsker omkostninger, er lige så vigtige for lønsomheden som det at øge sine markedsandele, siger Karen Blackmore, analytiker hos IDC-virksomheden Energy Insights.

- Vore kunder i energibranchen kan, som følge af at vi samarbejder med partnere som StreamServe, drage nytte af løsninger, der hjælper dem med at styrke deres konkurrenceevne, sænke deres omkostninger, opfylde lovlige krav og styrke kundeloyaliteten, siger Kevin Ichpurani, global ansvarlig for forretningsudvikling og partnere hos SAP.

Såvel StreamServe Financial Services som StreamServe Utilities for SAP supplerer SAPs applikationer, ved at de udvikles i overensstemmelse med SAPs RAMsystem for partnerapplikationer og tilfører vigtig funktionalitet. StreamServe integrerer funktioner til effektiv kundekommunikation inden for SAPs platform NetWeaver®.

Om StreamServe
Med StreamServes EDP-software (Enterprise Document Presentment) kan verdens førende virksomheder kommunikere effektivt med deres kunder, partnere og leverandører ved hjælp af automatiseret oprettelse og præsentation af dokumenter i alle formater og via alle kanaler. StreamServes EDP-løsninger giver flere end 4.600 kunder i 130 lande mulighed for at præsentere et komplet udvalg af interaktive, elektroniske og trykte dokumenter, der er oprettet af virksomhedens programmer. Blandt kunderne er førende globale virksomheder, f.eks. TDC, BMW, Posten, TDC, China Light & Power, Circuit City, DaimlerChrysler Bank og ING. StreamServe har hovedkontor i Burlington, Massachusetts, USA, og har 15 afdelingskontorer verden over.

Ønskes yderligere informationer kontakt venligst:

Dorte Thorsted
Nordic Alliance Director
Tel: +45 39 15 80 63
dorte.thorsted@streamserve.com

Maria Wasing
Nordic Marketing Manager, StreamServe
Tel: +46 70 686 85 34
maria.wasing@streamserve.com

StreamServe®, the StreamServe logo, StreamServe EDP, and  "How Does Your Company Present Itself?" are all trademarks of StreamServe Inc. Some software products marketed by StreamServe Inc. and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. Other marks are trademarks or registered trademarks of their respective holders. ©StreamServe Inc. 2007


Any statements contained in this document that are not historical facts are forward-looking statements as defined in the U.S. Private Securities Litigation Reform Act of 1995. Words such as “anticipate,” “believe,” “estimate,” “expect,” “forecast,” “intend,” “may,” “plan,” “project,” “predict,” “should” and “will” and similar expressions as they relate to SAP are intended to identify such forward-looking statements. SAP undertakes no obligation to publicly update or revise any forward-looking statements. All forward-looking statements are subject to various risks and uncertainties that could cause actual results to differ materially from expectations The factors that could affect SAP's future financial results are discussed more fully in SAP's filings with the U.S. Securities and Exchange Commission ("SEC"), including SAP's most recent Annual Report on Form 20-F filed with the SEC. Readers are cautioned not to place undue reliance on these forward-looking statements, which speak only as of their dates.