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SSAB Etend son utilisation des solutions de communication de StreamServe au Niveau Global |
Le leader mondial du développement des aciers à haute limite d'élasticité s'appuie sur les solutions de StreamServe pour simplifier leurs processus de production, réduire leurs coûts et stimuler leur expérience client
Paris – 23 juin 2010 – StreamServe, Inc., acteur majeur dans le domaine des solutions de communications d’entreprise, a annoncé aujourd'hui que SSAB, leader mondial dans le développement des aciers à haute limite d'élasticité, étend son utilisation des solutions StreamServe à l'ensemble de son organisation dans le monde y compris dans ses deux filiales en Suède.
SSAB emploi 9 200 personnes dans plus de 45 pays et a deux sites de production en Suède et aux Etats-Unis. Les opérations acier du groupe englobent trois secteurs géographiques: SSAB EMEA (Europe, Moyen-Orient et Afrique, SSAB Americas et SSAB APAC (Asie-Pacific).
SSAB envoie et reçoit environ 1,5 millions de courriers par an. Au cours des 10 dernières années, StreamServe a permis à la division SSAB Strip Products de récupérer les données de son système hérité et d'automatiser la production et la distribution de ses documents par fax, EDI et courrier électronique. Ces documents incluent les factures, les bons de commande, les notes de livraison, les accusés de réception, les ordres d'expédition, les certificats d’essai de matériaux, etc. De plus, SSAB Strip Products utilise les solutions StreamServe pour la facturation au sein de l’Union Européenne, ainsi que l'archivage de tous ces documents en format PDF.
"Suite à l’immense succès et aux économies de coûts obtenus grâce aux solutions StreamServe dans la division SSAB Strip Products, et en vue de nos besoins de consolidation, nous avons décidé d'étendre l'utilisation des solutions StreamServe à tout le groupe SSAB," déclare Erik Leppänen, directeur IT EMEA de SSAB. . "StreamServe nous a permis d'entièrement automatiser le processus de production et de distribution de factures et d’autres communications d'entreprise avec nos clients. Cela nous a fait économiser énormément de temps et d'argent tout en améliorant l'expérience de nos clients lorsqu'ils lisent notre correspondance.”
"SSAB est un autre exemple d'entreprises présentes mondialement et qui mettent en place et étendent leur utilisation de solutions StreamServe de communication d'entreprise afin de simplifier leur façon de composer, de gérer et de livrer des documents très personnalisés, qu'ils soient distribués sur support papier ou électronique", dit Dennis Ladd, PDG de StreamServe. “Nous sommes heureux que SSAB développe son utilisation des solutions StreamServe et estimons que cela témoigne de leur efficacité. ”
Un nombre croissant d'entreprises internationales reconnaissent les très importants retours sur investissement effectués grâce aux solutions StreamServe. En utilisant les ERP, les CRM et les infrastructures de gestion de contenu qui existent déjà au sein de l'entreprise, StreamServe offrent des solutions qui améliorent la communication client à travers la distribution de documents très personnalisés et de facture en format papier ou en format électronique. De plus, les entreprises découvrent que nos solutions réduisent l'utilisation de ressources telles que le papier, l'encre et l'électricité, leur permettant ainsi de travailler dans un contexte de développement durable et d'être plus attrayants pour leurs clients potentiels.
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À propos de StreamServe
StreamServe est un acteur majeur dans le domaine des solutions de Communication d’Entreprise. Simples à déployer et à administrer, les solutions de composition dynamique, d'automatisation des processus documentaires et d’input ou output management de StreamServe sont conçues pour répondre aux besoins les plus exigeants des entreprises en leur permettant de créer et de diffuser des documents personnalisés quel que soit le format.
Les solutions logicielles de StreamServe simplifient la composition et l'automatisation des processus documentaires, permettant aux entreprises d'augmenter la valeur et la rentabilité de leur relation client. Elles cherchent à optimiser les applications métier existantes des systèmes ERP, CRM et ECM.
StreamServe, fondé en 1997, dont le siège est situé à Burlington (Massachusetts, États-Unis), compte aujourd'hui 14 filiales à travers le monde. StreamServe répond aux besoins de plus de 5 000 clients, dans 130 pays, présents sur les marchés des services financiers, des services publics, des Utilities, de l'industrie, de la distribution et des télécommunications. StreamServe compte de nombreux clients prestigieux, parmi lesquels BMW, CLP Power Hong Kong, AmeriSource Bergen ou Siemens Financial. StreamServe a mis en place des partenariats stratégiques avec Adobe Systems, IBM, InfoPrint Solutions Company, Lawson et SAP. Pour découvrir comment les solutions StreamServe peuvent aider les entreprises à gagner en efficacité et à optimiser les coûts, visiter le site http://www.streamserve.com, ou rejoignez la conversation sur les forums de StreamShare™, la communauté StreamServe en ligne: http://www.streamshare.streamserve.com/.
StreamServe, the StreamServe logo, StreamServe EDP, et “Bringing Documents to Life” sont des marques de StreamServe Inc. Some software products marketed by StreamServe Inc. and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. Tout autre nom de produits et services .... ©StreamServe Inc. 2010
Contact StreamServe
Nadia Bensalah Marketing Director Southern Europe Téléphone: + 33 1 55 27 35 63 / Mobile: +33 6 629 629 28 Email: nadia.bensalah@streamserve.com Twitter: http://twitter.com/StreamServe Facebook: http://bit.ly/dkOpQG StreamShare: http://streamshare.streamserve.com Web: http://www.streamserve.com/fr
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