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La compétitivité dans le secteur de la distribution passe nécessairement par une optimisation de la chaîne logistique. Les entreprises du secteur doivent garantir la disponibilité des bons produits, au bon endroit, et au bon moment. Les documents qui jalonnent la chaîne logistique jouent un rôle clé pour transmettre des informations concises, dans les temps, aux bonnes personnes. D’eux dépendent les actions précises dans la chaîne qui au final nourrissent la satisfaction client.

La réponse de StreamServe

StreamServe EDP offre des fonctionnalités spécifiques pour la logistique et les interactions avec les clients. La solution relie les systèmes informatiques sans les modifier, et en ressort les informations nécessaires pour composer et diffuser automatiquement les documents qui orchestrent la chaîne logistique - listes de colisage, accusés de réception, itinéraires, etc. Grâce à StreamServe il devient possible d’appliquer des changements tarifaires en temps réel, ce qui se traduit par des étiquettes de prix précises, informatives, respectant l’identité de marque de l’entreprise. La satisfaction et la fidélité des clients sont renforcées via les supports produits par StreamServe pour les crédits, les promotions ou les reçus, clairement identifiés sous la marque de l’entreprise.

Les bénéfices pour l’entreprise

  • Meilleure performance opérationnelle
  • Informations clés intégrées et consolidées
  • Informations tarifaires précises en temps réel
  • Messages dynamiques et initiatives de merchandising qui nourrissent les opportunités marketing

Pour en savoir plus (anglais)...

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Événements
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