|
Hur ser ditt företag ut i kundens ögon? Varje gång jag ställer någon den frågan
upplever jag vilken tankeprocess frågan startar hos personen i fråga. Det kan
vara en VD för en bank som oroar sig för om organisationen kommunicerar
tillräckligt konsekvent med sina kunder, oavsett genom vilken kanal kunden blir
kontaktad. Eller det kan vara en logistikchef på ett distributionsföretag som
vill säkerställa att kommunikation och affärsdokument rör sig över gränserna
tillsammans med godset på bästa möjliga och effektiva sätt. I det här
nyhetsbrevet kan du läsa om hur ett par företag presenterar sig för sina kunder
och hur de har förbättrat sina affärsprocesser.
2005 var ett händelserikt år i
StreamServe's historia. Chris Stone började som ny VD och
koncern chef, vi lanserade StreamServe Enterprise Document Presentment och våra två
första paketerade lösningar, StreamServe Financials och EU-invoicing. Dessutom
gjorde vi ett rekordår i Norden med en tillväxt på 19%!
Vi jobbar på att ständigt förbättra vår organisation och i Sverige finns vi idag med verksamhet i Malmö, Göteborg och Stockholm. Vår konsultstyrka har hela 135 (!) års
erfarenhet av att implementera och arbeta i StreamServe. Ny i rollen som
konsultchef är Tommy Andersson, du når
honom på tel 08-686 85 72 eller tommy.andersson@streamserve.com
Jag ser fram emot 2006 och hoppas att det blir lika händelserikt som förra
året. En händelse jag vill att du redan nu bockar för i din kalender, är vår
årliga användarkonferens i Stockholm 24-25 april. Hoppas vi ses där!
Trevlig läsning,
Christian Hadenius,
VD StreamServe Norden
|
Skanska,
a global construction powerhouse headquartered in Sweden, is comprised of 17
business areas, all with their own business systems. To maximize productivity,
it was imperative that Skanska implement a uniform information structure that
could facilitate communication between their business units as well as with
customers and suppliers. With StreamServe the handling time for Oracle
documents was reduced by 50%; and time to create a new report template reduced
from 14 days to three days.
