Personalisatie

Communiceer persoonlijk met een groot publiek

• Maak vertalingen en verwerk wisselkoersen
• Voeg gepersonaliseerde marketingboodschappen toe, toegespitst op de specifieke klantsituatie
• Optimaliseer elk klantcontact en verbeter uw klantenservice en de return-on-investment

Breng uzelf in lijn met de processen van uw klant

De productiviteit neemt aan alle kanten toe als u zich aanpast aan de bedrijfsprocessen bij uw klanten en uw leveranciers. Door StreamServe EDP kunnen uw zakenpartners op nieuwe manieren communiceren met uw bedrijf. Zo kunt u in plaats van gefaxte orders ook kiezen voor het versturen van XML-data. Daarmee worden de snelheid en nauwkeurigheid vergroot tegen minder kosten.

Kom tegemoet aan nieuwe communicatiebehoeften

Met StreamServe Profile Manager kunt u tegemoet komen aan de communicatiebehoeften van iedere individuele ontvanger. Klanten en leveranciers kunnen veilig via een standaard webbrowser selecteren hoe zij met u willen communiceren. Zo kan een klant bijvoorbeeld aangeven iedere week een overzicht te willen ontvangen per e-mail of elk uur een update via XML. StreamServe regelt de rest door uw applicatie-output te transformeren volgens die voorkeuren. Zo verbetert u met StreamServe EDP de klant- en leverancierstevredenheid terwijl u ook kosten bespaart.