Flexibele managementoplossing voor bedrijfsdocumenten levert besparing op van meer dan 52.000 uur per jaar
 
Capelle a/d IJssel, 03 september 2008  – StreamServe, wereldwijd marktleider in software-oplossingen voor Dynamic Document Composition, Management and Delivery,  kondigt aan dat Media Logistics de kwaliteit van haar dienstverlening heeft verbeterd, nieuwe klanten heeft aangetrokken en grotere kostenbesparingen heeft behaald door het inzetten van de StreamServe Enterprise Document Presentment (EDP) oplossing.

Media Logistics, de logistieke divisie van de Nederlandse mediagroep Audax, is gespecialiseerd in de fysieke tijdschriftendistributie van opslag tot transport en uitvoering. Het bedrijf levert deze diensten aan de bedrijven binnen de Audax-groep en aan derden. In hun voortdurend streven om de klant centraal te stellen, wilde Media Logistics een betrouwbaardere dagelijkse tijdschriftendistributie ontwikkelen naar 14.000 verkooppunten in de Benelux. Naast het feit dat Media Logistics zeker wilde zijn dat de juiste producten aan de juiste klant geleverd zouden worden, wilde zij ook haar interne processen stroomlijnen.

Media Logistics voerde de StreamServe EDP-oplossing in, die men beschouwde als de meest flexibele op de markt. “De StreamServe-oplossing stelt ons niet alleen in staat om onze documentenproductie flexibel te beheren door per klant informatie uit verschillende systemen te gebruiken; we kunnen ook snel nieuwe documenten aan onze productielijn toevoegen”, aldus Bob Furrer, Project Manager Engineering and Information bij Media Logistics. “De software van StreamServe is zo eenvoudig en flexibel dat we makkelijk en snel nieuwe klanten kunnen invoeren. Daardoor kunnen we de ontwikkeling van de lay-out van een document volgens de eisen van de klant nu twee tot drie keer sneller dan voorheen uitvoeren.”

Besparingen
Tot op heden heeft men met de verbeterde efficiency door de nieuwe EDP-oplossing 52.000 uur per jaar bespaard op de door Media Logistics ingehuurde chauffeurs. Bovendien heeft het bedrijf een betere kwaliteit van de dienstverlening en aanzienlijke besparingen in de interne documentverwerking bewerkstelligt.

Furrer schat in dat de behaalde besparingen Media Logistics in staat stellen hun totale investering binnen maximaal twee jaar terug te verdienen. Dankzij het gemak waarmee in korte tijd aangepaste informatie kan worden toegevoegd, heeft Media Logistic ook een nieuwe usp gekregen, waarmee het gemakkelijker is nieuwe mediaklanten aan te trekken, die prijs stellen op een snelle en betrouwbare dagelijkse distributie met een minimale opstarttijd.

“Met StreamServe zijn we van plan alle documenten digitaal aan de klant te leveren via e-mail of via een webportaal, waar de klant naar toe kan gaan om informatie of facturen op te halen. Ook de marketingafdeling kijkt naar manieren om profijt te hebben van deze oplossing. Nu we gepersonaliseerde documenten van hoge kwaliteit verzenden, kunnen we aanbiedingen op maat maken. Tenslotte geeft de flexibiliteit van de StreamServe-oplossing ons extra verkoopargumenten waarmee we nieuwe business kunnen binnenhalen”, aldus Furrer.

Voor meer casestudies over de voordelen die klanten over de hele wereld op het gebied van financiële dienstverlening, nutsbedrijven, productie en distributie hebben behaald door het gebruik van de technologie van StreamServe kunt u een bezoek brengen aan: http://www.streamserve.com/About-Us/Customer-Testimonials/.