Ny rapport som beskriver hvordan forbedret kundekommunikasjon kan styrke kunderelasjonene. Bedriftene legger mye penger i å produsere og distribuere forretningsrelatert kommunikasjon, men tar ikke alltid hensyn til kunnskapen de har om kundene for å øke verdien på kommunikasjonen. Denne nye rapporten av Sue Aldrich i Greenhill Analysis beskriver hvordan din bedrift kan øke lønnsomheten på kunderelasjonene ved å sikre overbevisende, konsekvent og personlig tilpasset kundekommunikasjon i alle kanaler.
“How Does Your Company Present Itself? Personalization, Consistency, and Persuasion Across Customer Touchpoints,” by Sue Aldrich of Greenhill Analysis.
Klikk her