SSAB utökar sin användning av StreamServe globalt

Stockholm - 9 juni, 2010 – StreamServe, ledande leverantör av affärskommunikationslösningar för dokumenteffektivitet och hantering av kundupplevelser, tillkännagav idag att SSAB, världsledande inom höghållfasta stål, har utökat sin användning av StreamServe inom hela organisationen, inklusive två dotterbolag i Sverige.

SSAB har 9 200 anställda i över 45 länder och produktionsanläggningar i Sverige och USA. Koncernens stålrörelse består av tre affärsområden; EMEA, Americas och APAC. 

SSAB skickar och tar emot ungefär 1,5 miljoner affärsdokument årligen. Under tio års tid har SSABs tunnplåtsdivision använt StreamServe för att automatisera sin dokumentproduktion, baserat på data från affärssystemen, och för att hantera distributionen av dessa dokument via fax, EDI och e-post. De dokument det rör sig om är fakturor, orderbekräftelser, leveransbesked, mottagningskvitton, transportdokument, testcertifikat mm. Dessutom använder SSAB Tunnplåt StreamServe för e-fakturor inom EU och för arkivering av samtliga dokument i pdf-format.

“Användningen av StreamServe inom SSAB Tunnplåt har varit väldigt framgångsrik och gett kostnadsbesparingar. När vi dessutom hade ett behov av att konsolidera till en gemensam lösning, valde vi att utöka användandet i hela SSAB-koncernen”, säger Erik Leppänen, IT-chef EMEA, SSAB. “StreamServe har gjort det möjligt för oss att helt automatisera processen för att skapa och distribuera fakturor och annan affärskommunikation till våra kunder. Det har gett stora tids- och kostnadsbesparingar samtidigt som dessa dokument skapar en bättre kundupplevelse.”

“SSAB är ytterligare ett exempel på företag runt om i världen som implementerar StreamServe och breddar sin användning för att förenkla det sätt på vilket de skapar, hanterar och distribuerar personligt anpassade dokument, på papper och elektroniskt”, säger Dennis Ladd, koncernchef på StreamServe. “Vi är glada att SSAB utvidgat sin användning och anser att det påvisar värdet av våra lösningar.”

En snabbt växande andel företag ser de tydliga resultat de kan uppnå med en investering i StreamServes lösningar. Genom att dra nytta av befintliga ERP-, CRM- och andra verksamhetssystem, kan företag enkelt förbättra sin kundkommunikation och skapa personligt anpassade dokument i olika format, både på papper och elektroniskt. Dessutom ger effektiviseringar en minskad användning av papper, bläck och el, vilket leder till en mer hållbar och klimatvänlig verksamhet som är attraktivare för kunden.

###

Om StreamServe
StreamServe är en ledande leverantör av EDP-lösningar (Enterprise Document Presentment) som sätter standarden för affärskommunikation. Lösningarna omfattar dynamiskt skapande och sammanställning av dokument, automatisering av dokumentprocesser och komplett utdatahantering. De är enkla att implementera och underhålla och ger företag möjlighet att hantera utmaningar som möter dem när det gäller produktion och distribution av kundanpassade dokument i valfria format och kanaler.

StreamServes avancerade programvara underlättar processen att skapa och automatisera affärskommunikation. Data från befintliga system, såsom ERP, CRM och ECM, kan användas för effektivare kommunikation och gör det möjligt för organisationer att öka värdet av sina affärsrelationer.
Företaget grundades 1997 och har sitt huvudkontor i Burlington, Massachusetts, USA, samt 14 kontor runt om i världen. StreamServe har fler än 5 000 kunder i 130 länder, framför allt inom bank och finans, energi, tillverkning, distribution och telekom. Bland kunderna finns BMW, CLP Power Hong Kong, AmeriSource Bergen och Siemens Financial. Bland StreamServes strategiska partners återfinns Adobe Systems, IBM, InfoPrint Solutions Company och SAP.

Mer information om hur StreamServes affärskommunikationslösningar kan bidra till effektivisering och sänkta kostnader i din organisation hittar du på http://www.streamserve.com.

StreamServe, StreamServes logotyp, StreamServe EDP och ”Bringing Documents to Life” är registrerade varumärken som tillhör StreamServe Inc. Vissa program som marknadsförs av StreamServe Inc. och dess distributörer innehåller skyddad programvara som ägs av andra programvaruleverantörer. SAP och samtliga SAPs logotyper är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör SAP AG i Tyskland och i flera andra länder. Övriga märken är varumärken eller registrerade varumärken som tillhör respektive rättighetsinnehavare. ©StreamServe Inc. 2010

###

Kontaktpersoner:

StreamServe Northern Europe
Karin Westlund
Tel: +46 (0)8 686 85 00
Mobil: +46 (0)70 686 85 38
E-post: karin.westlund@streamserve.com

StreamServe Corporate
Peter J. Gorman
Tel.: +1 781 761 6659 / Mobil: +1 617 669 4329
E-post: peter.gorman@streamserve.com

Twitter: http://twitter.com/StreamServe
Facebook: http://bit.ly/H81nz
Webb: http://www.streamserve.com
StreamShare: http://streamshare.streamserve.com